Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION


Fabrication des commandes


Les créations Maison Taslar sont fabriquées à la commande et ne sont pas disponibles en stock au moment de l’achat.


Sauf indication contraire sur la fiche produit, le délai habituel de fabrication avant expédition est de 3 à 5 jours ouvrés.


Ce délai de fabrication est distinct du délai d’acheminement du colis.


Expédition et délais de livraison


Maison Taslar propose des livraisons en France ainsi que vers les destinations internationales disponibles lors de la commande.


Les modes de livraison proposés, leurs tarifs ainsi que les délais de livraison estimés sont indiqués au client lors du passage de la commande.


Les délais de transport commencent à compter de l’expédition de la commande et s’ajoutent au délai de fabrication.


Frais de livraison


Les frais de livraison sont calculés en fonction notamment de la destination et des modalités d’expédition proposées.


Le montant applicable est indiqué au client avant la validation définitive et le paiement de sa commande.


Adresse de livraison


Le client est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité de l’adresse de livraison renseignée lors de sa commande.


En cas d’erreur constatée après la commande, le client est invité à contacter Maison Taslar dans les meilleurs délais à :


contact@maisontaslar.com


Si la commande n’a pas encore été expédiée, Maison Taslar fera son possible pour prendre en compte la modification.


Suivi et problème de livraison


Lorsqu’un suivi est disponible pour le mode d’expédition choisi, les informations nécessaires au suivi sont communiquées au client.


En cas de problème concernant la livraison d’une commande, le client peut contacter Maison Taslar à :


contact@maisontaslar.com